أثر أبعاد إدارة الجودة الشاملة على وظائف إدارة الموارد البشرية دراسة ميدانية على المسؤولين بالإدارة الوسطي بالمؤسسة الوطنية للنفط القسم الأوراق العلمية
##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر أبعاد إدارة الجودة الشاملة على وظائف إدارة الموارد البشرية في المؤسسة الوطنية للنفط بمدينة بنغازي، وتكون مجتمع الدراسة من المسؤولين بالإدارات الوسطي بالمؤسسة، حيث تم اختيار عينة عشوائية مكونه من 100 مفردة، واستخدم الباحثون استمارة الاستبيان كوسيلة لتجميع البيانات اللازمة للجانب العملي للدراسة، ولتحليل البيانات تم استخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS)، حيث استخدمت بعض الوسائل الإحصائية كالتكرارات والمتوسطات والانحرافات ومعامل الارتباط والانحدار، وقد توصلت الدراسة إلى أن مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة بأبعادها الأربعة كانت مرتفعة في المؤسسة قيد الدراسة، كما أظهرت النتائج أن هناك علاقة موجبة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة على وظائف إدارة الموارد البشرية، كما أكدت النتائج وجود علاقة ارتباطية بين أبعاد إدارة الجودة الشاملة ووظائف إدارة الموارد البشرية في المؤسسة الوطنية للنفط.