أثر إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز التنظيمي " دراسة ميدانية على الموظفين في صندوق التضامن الاجتماعي بمدينة بنغازي "

الملخص

هدفت الدراسة إلى تحديد أثر إدارة الموارد البشرية على تحقيق التميز التنظيمي بصندوق التضامن الاجتماعي بمدينة بنغازي، وتحقيقاً لهدف الدراسة، فقد تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي حيث تم تصميم استمارة استبيان كأداة لجمع البيانات من مجتمع الدراسة المتمثل في مديري الإدارات ورؤساء الأقسام والوحدات الإدارية بصندوق التضامن الاجتماعي وفروعه بمدينة بنغازي، من الجنسين والبالغ عددهم (150) موظفا، موزعين على إدارة وأقسام ووحدات صندوق التضامن الاجتماعي، وذلك حسب وحدة شؤون الموظفين بالصندوق، أما عينة الدراسة والتي بلغ عددها (108) مفردة تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية الطبقية النسبية، وقد تم استخـدام كل من أساليب الإحصاء الوصفي والاستنتاجي لتحليل البيانات، وقد تم اختبار فرضيات الدراسة من خلال اختبار نموذج الانحدار الخطي البسيط (Simple Liner Regression Model) ومن ثم استخلاص النتائج وأهمها أن المستوى العام لمحور إدارة الموارد البشرية وأبعادها ( الاستقطاب والتعيين، التدريب، تقييم الأداء )، بصندوق التضامن الاجتماعي في مدينة بنغازي قد جاءت بدرجة مرتفعة، و بينت الدراسة أن مستوى التميز التنظيمي للموظفين بصندوق التضامن الاجتماعي قد جاء مرتفعًا، وبناءً على النتائج جاءت التوصيات بضرورة تعزيز الوعي لدى العاملين في صندوق التضامن الاجتماعي بمدينة بنغازي بأهمية تطبيق إدارة الموارد البشرية لدورها الفعال في الوصول إلى التميز التنظيمي، من خلال الندوات والمؤتمرات الخاصة، وإعطاء المزيد من الاهتمام لتطبيقها، كذلك  ضرورة الاهتمام بنشر ثقافة التميز التنظيمي بين العاملين بصندوق التضامن الاجتماعي بمدينة بنغازي لما لها من دور في تحفيز ودفع العاملين أكثر للعمل والوصول إلى التميز.